Frakt og retur
Frakt:
- Hvis ikke annet er avtalt sender vi alle varer med Posten.Vi sender over hele Norge.Frakten blir automatisk oppgitt under bestilling Ved tyngre forsendelser som feks kraftfor til hest og strø gjelder andre frakpriser. Ta kontakt for pris.
Varer kan også hentes på vårt lager etter avtale.Vi tar ikke ansvar for at pakker vil komme frem til forventet ankomsttid, så bestill i god tid,dersom noe som må komme frem til et bestemt tidspunkt.
Vi benytter oss av klimanøytral servicepakke. Les mer om dette på www.posten.no
Reklamasjon:
Eventuelle feil eller mangler skal rapporteres til Axilla.no innen rimlig tid (7 dager) etter at dette er oppdaget. Det er din plikt å informere oss om hva feilen eller manglen er. Er en feil oppdaget skal du umiddelbart henvende deg til oss. Er det skade på varen som er påført under transport skal en klage rettes mot transportøren.
Angrerett:
Etter angrefristloven har du 14 dagers full returrett på kjøp over 300 kroner. Du må da benytte deg av skjema som er vedlagt med varen. Varen skal leveres i samme stand og mengde som du mottok, ubrukt, og i original emballasje. Du plikter å stå for alle omkostninger i forbindelse med retur av varen. Varen/ene skal være forsvarlig emballert for transporten. Alle returvarer vil bli sjekket ved ankomst og det refunderes ikke for tydlig brukt varer eller hvis varene tydlig er skadet pga. uvøren bruk. Varene må ikke sendes tilbake i postoppkrav. For å returnere en vare må du først ha en avtale med oss, du vil da få et returnummer som skal påføres forsendelsen.
Du ønsker å returnere varen som ligger på postkontoret. Du må da ta ut varen og returnere den. Hvis du har forhåndsbetalt og lar varen gå i retur vil beløpet ikke automatisk bli refundert, kunden vil bli belastet for de eventuelle omkostningene det vil medføre ved ny sending.
Tilbudsvarer byttes ikke.
Skadet emballasje
Er det tydlige skader på emballasjen når du mottar pakken skal du umiddelbart åpne pakken for å sjekke om det er skader på innholdet. Er det skader skal du fylle ut skadeskjema hos posten og sende en kopi til:
Axilla Da, Moneheia 29,4656 Hamresanden
Uavhentede pakker
For pakker bestilt på postoppkrav, som ikke hentes, vil kunden bli belastet med pris på frakt tur/retur.
Generell informasjon
Sørg for at du har lest våre Bestillings- og leveringsbetingelser før du klikker på sendknappen. Disse betingelsene anses som gjeldende ved salg hos Axilla.no, såfremt ikke annet er skriftlig avtalt på forhånd. Alle priser er oppgitt inkl. mva. Porto o.l vil komme i tillegg. Leveringstidspunkt må anses som veiledende. Hvis varen ikke er på lager vil leveringstiden bli lengre.
Vi tar forebehold om eventuelle trykk-/skrivefeil på sidene.
Eier:
Eier av Axilla.no er Ina Sørli og Monica Wiig (Org. nr.991964665MVA).
Lurer du på noe kan du sende oss en e-post mail@axilla.no.
